2017年空调市场大幅增长，销售量和销售额均创下行业5年以来新高，但随之也带来了市场的透支，结合房地产调控、产能扩张、竞争加剧等因素，2018年空调市场所受负面影响将持续扩大。为了应对市场增长的乏力，格力、志高等空调名企逐渐向中高端产品转型，而行业新秀——金三洋JENSANY空调，则通过打造自主品牌和专注产品技术升级，以及线上线下联动布局渠道，找到了市场新的增长点。

中山市金之洋电器有限公司（以下简称“金之洋电器”），主营家用空调，是自主品牌金三洋“JENSANY”空调在广东、河南、河北的省级总代，下面有市级分销商上百家，公司位于有广州电器批发城之称的佛山市北滘镇，在当地有很大影响力。金之洋电器2014年开始布局电商，目前在京东、淘宝、苏宁、国美、拼多多等众多平台运营上百余家网店，2017年全年销售额超过6000万。

核心技术打造品牌优势

“金三洋JENSANY作为一个行业新兴品牌，缺少明显的识别性和广泛知名度，怎样建立品牌形象和诉求点，在空调市场里占据一席之地，是品牌上市之初急需解决的问题。”金之洋电器运营总监黄运告诉我们，金三洋通过收购日本井田电器株式会社全套空调冷冻技术，独立拥有了空调、冷媒及压缩机的研发专利，同时投入大量研发资金和生产设备，专注于产品在智能、节能、健康等几方面上的技术升级，这与未来空调的发展趋势是相符的，因而确定了金三洋品牌的核心特征。

“靠智能节能技术敲开市场大门后，你猜我们去年空调卖了多少？”黄运在谈到销售业绩时，表现出难以抑制的兴奋。“6000万！在整个北滘镇我们是第一。”的确，不论是从上百人的团队运营规模还是年均3万套的电器出货量，金之洋电器在当地都称得上是标杆商户。

线上线下联动布局

经过几年高速发展，金之洋的分销商队伍逐渐壮大，订单也越来越多，金之洋电器趁热打铁在京东、淘宝、苏宁、国美等电商平台拓展了数十家网店。每年6-8月属于空调销售旺季，在这段时间，金之洋的日均订单量在1000单以上，参加“6.18”“聚划算”“双11”等大促活动时，当日单量可突破上万单。发力电商的同时，金之洋电器也开始着手布局线下渠道，接连在广东、江浙沪、山东、郑州、武汉等销量高的省市分别开设实体门店，由当地分销商进行经营管理，方便本地客户享受优质的产品体验和售后服务，网店和实体店相互引流并形成互动。2017年暴热天气下超过6000万的销售额，无疑是对金之洋电器打出线上线下这套组合拳的最好检验。

遭遇仓库管理困境

一套整装的空调设备包含了内机和外机，对于年均出货3-4万套设备的金之洋电器来说，仓库面积之大可想而知。“不仅仅是佛山本地，我们在武汉、兰州、常州、郑州等全国多个省市都有仓库分布，面积都在2000平以上。”一聊到仓库管理，黄运显然没有了刚才的喜悦，“但多仓异地的管理一直是个让我们很头疼的问题，仓库地域分布太广、货品出入库太频繁又管理不当的话，很容易导致库存混乱，严重的话会造成账目和实物不符。另一方面，我们财务经常需要和仓库、业务员核对进货金额和已付款金额，中间缺少了一个信息共享平台，而采购、财务和仓库都有自己的一笔独立账，所以需要经常对账，耗费很多人力物力。”

黄运表示，为了降低仓库管理成本，提高发货效率，金之洋还考虑过入驻京东仓，由京东代发订单，但苦于系统无法和京东仓实现对接，只好作罢。

破除困境，章鱼侠功不可没

2017年底，黄运找到金之洋的ERP服务商——成都任我行网络技术有限公司，希望通过后端管理系统的协助来解决多仓异地的管理难题。任我行网络技术公司在详细了解金之洋电器的仓库管理现状后，提出“章鱼侠云ERP系统+外接WMS”的信息化解决方案建议。

方案很快得到黄运的肯定，并随后得以在金之洋电器及其各分销商处顺利实施。

库存管理上，章鱼侠云ERP优化了出入库管理流程，建立仓库货品报表管理制度，由总公司对异地仓库人员提供的每一笔进出库数据进行核对，解决了库存数据混乱的问题。同时系统根据货品性质、型号进行归类和分库位管理，建立仓库定时盘点制度，便于随时核对账目实物。章鱼侠的实施还打通了财务、仓库和业务人员之间的信息共享，每一笔往来账和应收应付都清楚明白，大大提升了财务管理效率，加快公司资金回流速度。订单发货方面，通过在系统中针对不同的地区使用的对应仓库进行设置，下载订单后，系统按就近原则自动分配到对应的仓库进行发货，免除人工操作，既节省了时间也极大降低了物流成本，帮助金之洋电器实现了高效发货。更让黄运惊喜的是，在实施章鱼侠外接WMS模块后，金之洋电器实现了京东仓发货和货品入仓，库存数据实时互通，可以随时随地了解京东仓库存以及订单发货情况。

“2018年，我们要做1个亿！”

“通过系统对整个业务流程进行优化后，现在我们的仓库发货非常简单快捷。”黄运向我们展示了佛山北滘的主仓库，仓库里空调内、外机分开装箱、整齐摆放，仓库人员只需在箱子外贴上物流单再扫描出库即可完成发货。谈到2018年的公司规划，黄运显得信心十足“去年双11活动上万个订单，我们最多只用了2天就处理发货完毕。今年会提前备货，做好充分准备，2018年的销售总额，我们要做1个亿！”