开卖不到两分钟售罄 网友怨声载道

其实在市场营销学中，所谓“饥饿营销”，是指商品提供者有意调低产量，以期达到调控供求关系、制造供不应求“假象”、维持商品较高售价和利润率，也达到维护品牌形象、提高产品附加值的目的。说起饥饿营销的成功案例，相信已经是世人皆知。比如包括经典的iPhone手机，在上市之初就以饥饿营销勾起用户的购买欲。下面，我们就来看看小米是如何进行饥饿营销的。

小米电视于2013年10月15日首次开放购买

小米电视价格出色，功能丰富，如此稀缺资源，必然要抢购预约才能买到，这一点无可厚非。在2013年10月15日，小米电视首轮抢购活动开始，首批共有3000台电视，不到仅为1分58秒不到两分钟的时间内，3000台电视就被一抢而空。但是，有很多技术出身的网友则站出来指出，此次抢购涉嫌造假。在抢购页面中的抢购按钮等于形同虚设，按钮按下后，并没有经过post请求，直接显示售罄页面。

技术哥讲解post相关知识

为此，笔者专门请教了身边的一位某知名互联网公司的技术大拿，他表示post请求是浏览器和服务器端交换数据的方式，如果没有post请求，就是说明没有查询服务器，直接展示给用户售罄的页面。目前，包括Chrome和Firefox两种浏览器都可以查看是否发送了post请求。其中Chrome浏览器本身就可以直接查看post请求，而Firefox浏览器仅需安装第三方插件即可。

抢购到了小米电视的用户晒单(图片来自于xiaomi.cn)

而小米公司负责在接受媒体采访时表示，之所以会出现这样的问题，是由于抢购人数众多，为了减轻服务器压力，保持购买过程顺畅，对抢购流量进行分流，但不存在“欺诈”和“作弊”。 其实，客观的说，确实是有一部分用户抢购到了小米电视，这一点，从小米论坛中的各种晒单贴中可以得到证实，毕竟有图有真相。而对于没有抢到的用户来说，直接出现售罄的页面，这种做法确实是伤害了消费者的感情。

人民日报痛批饥饿营销，言辞激烈（图片来自于人民日报新浪官方微博）

为此，一向关注人民群众疾苦，体贴人民诉求的《人民日报》新浪官方微博于2013年10月20日发布评论：“【人民微评：别把用户当猴耍】饥饿营销，玩一次是高明，玩两次是聪明，玩上了瘾就是失明：无视用户感受，把“米粉”当猴耍，米粉必然变米愤。国货当自强，与其汲汲于耍小聪明，不如修炼大格局，拼质量，拼服务，拼性价比，还应拼诚意。得用户者得市场，得市场者才称王，适用于任何企业。”

正如《人民日报》批评的那样，饥饿营销作为一种常见的营销手段，使用一两次无可厚非，但是长此以往，就会让用户产生极大反感，甚至失去一部分忠实用户。