随着新能源汽车在人们日常生活中的逐渐普及,人们对新能源汽车的关注也不再局限于价格和质量方面,新能源汽车的售后服务也成为人们关注的一大要点,它所表现出的专业性、便捷性和人性化程度往往影响着人们的选择和购买体验。金彭新能源汽车拥有完善的售后服务体系,坚持用匠心给消费者带来完美的售后体验。
打造行业首个“互联网+”快修平台 金彭新能源开创售后新模式
随着互联时代的不断发展,传统售后服务的弊端日益突显,为此金彭新能源汽车打造行业首个“互联网+”快修平台,开创售后服务新模式,这不仅表现了金彭重视用户体验、洞察用户需求的诚意,而且也是金彭在互联时代对传统售后服务的一次创新和变革。金彭快修的上线,使得电动车维修行业原有的用户急修困难、原厂正品配件无法保障等用户痛点问题得到彻底解决,填补了电动三轮车行业智能快修领域的“真空地带”,对行业的进步和发展做出了长足贡献。
金彭获五星品牌认证 用实力斩获荣耀
今年6月,金彭荣获由中华人民共和国国家质量监督检验检疫总局、中国国家标准化管理委员会颁发的“五星品牌”品牌认证证书,实力彰显了金彭的实力,这一切可谓是实至名归!与此同时,金彭在行业中一直敢为人先,勇于创新和实践的行为为行业进步和发展做出了表率作用。
金彭新能源汽车坚持从选购到售后 服务始终如一
金彭新能源汽车建立了专门的售后服务中心,具备完整的“五星售后服务体系”,并作为行业中首个推出24+1的模式的企业,金彭始终致力于让消费者在终端店体验到完善、规范、专业的售后服务。不仅如此金彭在2017年8月28日,获得行业首个“五星级售后服务认证”,这也是对金彭五星售后服务的认可。同时金彭新能源始终秉持从汽车的销售到后续的服务中一直以认真、专业的态度给消费者带来最好的服务体验。
在当今市场竞争日趋激烈的环境下,“售后服务”已经成为消费者选购的重要因素。为了提供让消费者满意的售后服务,金彭新能源汽车在2017年投资600万元,建立五星级售后服务中心,并定期开展经销商售后培训。今后,金彭新能源汽车将始终坚持“真金品质 五星服务”的宗旨,引导行业向更加规范和成熟的售后服务方向发展。
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