近日,科技部在青岛组织专家对“十二五”国家科技支撑计划 “家电产品服务生命周期与个性化定制关键技术和服务平台开发”项目进行了验收。日日顺服务作为项目承担方,参与整个项目的验收。
据悉,该项目于2015年由科技部批复正式立项,并列入国家科技支撑计划组织实施。如今,历时3年试运行通过验收,标志着日日顺服务承担项目的建设成果得到了科技部的检验认可,将作为国家科技支撑计划的重要组成部分之一,在引导家电业发展趋势、四网融合模式创新等方面发挥样板作用。
会上,验收专家组听取了项目执行情况报告,观看了成果视频演示,审阅了相关文档资料。同时专家就企业实际情况,提出了具有针对性的、切实可行的指导意见,帮助企业解决发展难题,促进企业进一步发展。
据悉,项目实现了家电产品研制模式与服务模式的创新,以较好的经济效益与社会效益,相关课题研究成果已在日日顺即墨基地进行了示范应用,在日日顺全国1000余家电服务中心进行使用,提升了工作效率,提高了服务人员的收入,取得了较好的经济效益和社会效益。该项目顺利通过验收,标志着日日顺服务自主创新的道路上又完成了扎实的一步,为整个家电产品服务生命周期技术和平台搭建贡献了自己的力量。
可以说,作为“十二五”国家科技支撑计划项目之一,“家电产品服务生命周期与个性化定制关键技术和服务平台开发”项目的建设,实现了家电产品制造服务模式的创新,打造了支持终端用户、创客、专业设计人员、家电产品制造商等多主体聚集和协同研制的共生共赢服务模式。
日日顺服务是全国最大的电子电器行业第三方服务平台,作为家电服务业行业优秀企业推动现代服务业的健康发展,促进家电服务业以用户全流程体验为核心,向全产业链及跨界集群发展,逐步实现家电服务业“局变全盘”发展的战略目标。凭借5000家专业服务网络和10万服务工程师资源,为用户提供全品牌家电的售前上门设计、售中安装调试、售后维修保养等全生命周期的家电服务。
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