10月26日,2018爱普生秋季媒体日在上海举办,此次大会是爱普生继4月在京召开的创新大会后的又一年度盛会。大会现场展示了八大创新场景下共计23款产品和解决方案,贯穿人们工作、生活的方方面面。与此同时,爱普生发布新的企业品牌口号,迎接更加远大的商业目标,将细节创新深入更多场景,赋能未来。

(秋季媒体日主视觉,“集智入微,赋能未来”)

品牌升级,开拓创新

大会现场,爱普生(中国)有限公司总经理深石明宏先生佩戴爱普生AR智能眼镜作为提词器,为现场媒体带来了一场科技感十足的主题演讲。一直以来,爱普生以细节助力商业客户,为之提供创新生产力,放大他们的竞争力、激发产品表现力,提升环保力,这也是爱普生进入中国市场20年来一直秉承的理念。因此,爱普生的产品一直备受市场和消费者青睐。其中备受中国消费者喜爱的墨仓式®打印机,截止到今年8月,在中国销量已经累计达到470万台,全球总销量达3000万台。在视觉领域,得益于3LCD技术,爱普生投影机在中国市场连续7年、全球市场连续17年保持市场份额第一的位置,并且在2018上半财年在中国市场份额达27.3%,创历史新高。

(爱普生(中国)有限公司总经理深石明宏先生佩戴AR眼镜发表主题演讲)

爱普生不仅产品过硬,围绕中国市场用户购买全过程,打造了售前售中售后服务体系。在售前阶段,爱普生强化与客户之间的互动体验,从2017年起启动的爱普生移动方案体验中心,客户在第一时间看到、触摸到、体验到爱普生的产品。同时,根据行业客户实际业务需求,以专业的销售技术支持团队,为用户制定整体解决方案。售后方面,始终坚持倾听用户需求的爱普生,在去年8月,成立了专业客户呼叫中心,并以专业高效的服务已处理超过5万个电话咨询。不仅如此,爱普生专业细致的售后服务,还多年保持着获得京东售后服务优秀团队的殊荣,得到了客户以及合作伙伴的高度肯定。

在本次发布会上,爱普生发布了“集智入微 赋能未来”的全新品牌口号,将场景扩展到商务办公、智能生产、创意创造、家庭教育四大场景。深石明宏先生表示:“消费升级是中国消费市场的发展趋势,人们往往更希望获得高品质及个性化体验。我们有信心通过我们的产品及服务,响应客户多方面需求,并在更多场景赋能客户实现更多、创造更多。未来,我们希望中国消费者可以通过我们的集智入微的创新,创造工作、生活无限可能。”

(爱普生发布了“集智入微 赋能未来”的全新品牌口号,将场景扩展到商务办公、智能生产、创意创造、家庭教育四大场景)

在商务办公领域,爱普生发布了新一代黑白墨仓式®打印机。这款打印机采用内置一体化的墨仓设计,不仅使外观更加的小巧时尚,打印功能更能适应绝大多数的打印环境。升级后的智能灌墨系统,从根本上解决了灌墨的麻烦,让灌墨既可以不假手于人,更可以轻松不脏手。新一代黑白墨仓式®打印机,可为客户提供一个自由便捷、安全无忧且干净整洁的办公环境。

(新一代黑白墨仓式®打印机全新发布)

在智能生产领域,爱普生推出了SCARA T6机器人,它不仅有效解放人力,更大大减少了设备占用空间,为工厂提供更加宽松、安全、高效的自动化生产环境。生产设计上,T系列大幅面打印机为建筑设计、广告创意行业的工作者带来了福音,为创意人员提供输出高印量的作品,并保持精细线条、鲜明色彩以及清晰细节的打印效果。 蒙娜丽莎微喷印花打印机、光影展示神器LightScence投影灯、全系列高端工程投影机等一系列产品,让一个个想法通过布料、通过光影呈现到现实生活中,在创意创造领域中实现了无数的梦想。

随着微信等移动沟通方式的广泛应用,在家庭,如何便捷、高效地打印微信中的各类文件,成为了中国消费者的迫切需求,尤其是家长人群。爱普生捕捉到这一用户需求,开创打印新物种,新一代的墨仓式®打印机,以细节创新助力家庭用户实现更智慧的无线打印,让生活理想轻松趣享,引领打印新时尚。

(爱普生(中国)有限公司喷墨打印机市场总监柴靖晨先生发布爱普生第四代墨仓式打印机)

“科技+本地化”战略,持续深耕

爱普生中国始终以“科技+本地化”战略作为发展之本,并以此为出发点,不断加强与国内优秀的本土企业的合作,一同打造更符合中国用户使用习惯的、更优质的、更具本土化特色的产品、解决方案及服务。

新一代墨仓式®打印机产品率先支持微信小程序打印方案,用户可在微信内实现一键无线打印。即使学校老师在微信群里突然发送了家庭作业打印任务,家长与孩子亦可方便打印。同时,为了更好地赋能家庭教育场景,爱普生除了实现微信小程序一键无线打印以外,内置的“发现”功能还收录了各类资源,包括从小学到高中各科的海量试卷、多种益智趣味打印素材等,使得家长、孩子有学有玩两不误。爱普生微信小程序打印方案将于11月11日正式上线。

(爱普生微信小程序打印方案)

爱普生作为教育以及家庭互动沟通的重要载体,邀请了学而思家长帮事业部总负责人周松叶女士、儿童时间管理研究专家,家长帮亲子教育明星讲师何小英女士,以及资深亲子类自媒体人陈大咖共同探索打印机如何赋能家庭教育的未来之路。

(从左至右:儿童时间管理研究专家、家长帮亲子教育明星讲师何小英,学而思资深导师、好未来家长帮事业部总负责人周松叶,爱普生(中国)有限公司打印机市场高级经理肖霄,明星家长陈大咖)

为了进一步扩大对家庭用户的影响,本次发布会上,爱普生联合京东、好未来教育集团将打印机设备、微信无线打印、销售平台及教学资源进行整合,共同发布新一代墨仓式®打印方案,赋能中国家庭教育市场。

(从左至右:爱普生(中国)有限公司喷墨打印机市场总监柴靖晨先生,京东电脑数码事业部-笔记本与打印业务总监任涛,爱普生(中国)有限公司总经理深石明宏先生,精工爱普生集团打印与解决方案事业部副事业部长及执行董事五十岚人志先生,家长帮事业部总负责人、儿童教育资深导师周松叶女士,正式发布全新爱普生墨仓式®打印机)

同时,持续强化垂直行业细分市场的开拓和覆盖,推出了面向全国范围的智慧校园大篷车,这是爱普生移动解决方案中心的一次新尝试。它可随时随地展现爱普生最新的教育行业解决方案,为行业用户更好地理解爱普生,创造了更好的互动沟通环境。

(爱普生(中国)有限公司总经理深石明宏先生,发布全新智慧校园大篷车)

新闻发布会结束后,参会媒体一起参观了爱普生“未来之城”,通过八大场景,展示商务办公、智能生产、创意创造、家庭教育的创新解决方案。

而Light Scene激光投影灯案例展示成为了互动展区亮点之一,Light Scene激光投影灯在玩偶模型上投射出千变万化的画面,在玩偶表情、衣着画面切换间,赋予玩偶更加灵动的形象,向众人展示了创新的视觉交互效果。

(互动展示区展示Light Scene激光投影灯案例展示)

爱普生为创造和提供能够赢得顾客满意和信赖的产品与服务不断开拓创新。今后,爱普生将继续秉承“科技+本地化”战略,聆听顾客声音,以细节科技,实现客户在商业上的无限创新,在家庭中的无限乐趣,创造美好未来。