11月4日，第126届中国进出口商品交易会（又称“广交会”）在广州圆满闭幕，本届广交会出口成交总体平稳，累计2070.9亿元。这一盛会是中国对外贸易的重要渠道和对外开放的重要窗口，是外贸人士促成交、拓市场、创品牌的良机。作为一名“外贸人”，如何能在外贸出口形势严峻的当下拥有更多的竞争力呢？如何能提高工作效率从而成功签单呢？以下几大细节不容忽视。

 联络：注重时差，邮件电话配合使用效果佳

对外贸易的第一步是联络客户，与国内贸易不同的是，外贸需注重时差问题。在正确的时间联络会产生事半功倍的效果。如对接一位美国客户，若在上班时间发送邮件，可能无法及时对接到客户；若在清晨或凌晨发送邮件，则客户正处于上班时间，可以及时回复，这便大大提高了双方的沟通效率。

报价：专业、全面、清晰

报价单会决定客户对公司的整体印象，一份专业的报价单会使签约成功的概率大大提升。客户的时间非常宝贵，往往没有时间逐个询问产品细节，因此外贸人应尽可能在报价单上全面呈现所有产品的相关信息，且主次分明，让客户一目了然。

 仪表：适宜大方，第一印象很重要

合适的妆容能够给对方留下良好的印象。会见客户时，男生应注意面部、发型、胡须、指甲的干净整洁，在着装方面以正装为宜，颜色以纯色为佳，有些情况也可以选择商务休闲套装。女生应保持仪容自然、整洁、大方、美观，以化淡妆为宜，着装可以正式一些，如正装。

 沟通：语言天赋不够，签单神器来凑

与客户交流是外贸活动中决定成败的关键一环，语言不通则是其中最大的难题。以往，外贸人为解决这一烦恼，往往会采取英语和手势的方法，可随着贸易参与国家越来越多，只会一门英语早已无法满足外贸人的沟通需求。如今，科技改变生活，A.I.赋能用户，多语言互译的讯飞翻译机可为外贸人扫除烦恼。

讯飞翻译机具备多语种的翻译功能，覆盖近200个国家与地区，因此可解决外贸活动中的语言不通问题，使得贸易双方交流起来轻松不费事，达到流利畅快的境界。此外，它亦支持中英、中韩、中日、中俄、中法、中西的离线翻译，即使在网络信号差或者没有网络的情况下依旧可以照常工作。

最让外贸人群心动的是讯飞翻译机的行业A.I.翻译功能，目前讯飞翻译机支持外贸、金融、计算机、医疗、体育、能源、法律、电力八大行业，因此，一些外贸专业术语也可以用讯飞翻译准确地翻译出来，确保谈判合作的顺利进行。

人文关怀：俘获客户芳心的关键

到位的人文关怀是成功签单的保障，作为一名合格的“外贸人”，对于客户需要的报价单、样品等，一定要提前准备就绪。如需接机，应提前半小时到达。如需安排客户吃饭，应提前了解客户的口味，安排合适的饭店宴请客户；陪伴客户时切忌玩手机。虽然都是小小的细节，处理得当也会让客户觉得很暖心，从而助力签单的顺利进行。